MIKS OSTA MEILT?
Meilt on turvaline ja lihtne osta. Tagame isikuandmete kaitse ja kõik tarbijakaitsealastest õigusaktidest tulenevad õigused.
Ostu saab kätte kiiresti ja seda on väga lihtne meile pärast tagastada või ümbervahetada, kui mingil põhjusel mõni asi ei peaks sobima. Meie jaoks on oluline, et klient jääks rahule oma ostuga!
KAUBA VALIMINE
Vali Cedrelle e-poest välja endale sobivad toode või tooted (koerte riided, koerte pesad, koerte rihmad).
Õige suuruse valimisel loe läbi "kuidas mõõta koerte riideid?"
Kui oled oma valiku teinud, siis vaata oma ostukorvis üle kõik valitud tooted(kas kõik suurused ja kogused on õiged.) Kui kõik on korras siis vormista tellimus.
TELLIMUSE VORMISTAMINE
Täida kõik vajalikud lahtrid. Tärniga märgistatud lahtrid on kohustuslikud. Vali sulle sobilik makseviis ja transport. Kui kõik on korrektne, kinnita andmed.
TASUMINE
Selleks et, kaupa tellida tuleb teil tasuda tellitud kauba eest läbi SEB või Swedbanki pangalingi (pangalingiga maksmisel tuleb vajutada pärast makse sooritamist "Tagasi kaupmehe juurde"), või saate tasuda arve kandes raha ostetud kaupade eest meie pangakontole(Saaja: Cedrelle OÜ, Pangakonto: Swedbank 221043348469, Selgitusse lisada tellitud toodete nimetused).
KAUBA SAATMINE
Kui oleme teie poolt ülekantud summa kätte saanud, siis jõuab kaup teieni 3-5 päeva jooksul! Tellitud tooted jõuavad teieni Eesti Postiga ja transport teie jaoks on TASUTA.
TAGASTAMINE
Kui Teieni jõudnud kaup on puudustega või ei vasta teie ootustele ja soovite seda meile tagastada või ümbervahetada, siis palume teada anda esimesel võimalusel kristelle@cedrelle.ee või tel. 55665355, aga mitte hiljem kui 14 päeva pärast kauba kätte saamist. Kui soovite tagastada hiljem kui 14 päeva möödumisest, siis tehakse tagastamisotsus eraldi.
Kauba tagastamise kulud on kliendi kanda. Soovi korral saab Suurupisse ise kohale tulla kaupa vahetama.
TAGASIMAKSED
Kauba tagastamisel teeb Cedrelle teile tagasimakse pangaülekande kaudu hiljemalt 5 tööpäeva jooksul pärast kauba kättesaamisest.
